HOTEL TERMINUS LYON ***

CUSTOMER REVIEWS

 

 

 
CRITERI DI VALUTAZIONE
Room 3.9 / 5
Location 4.7 / 5
Cleanliness 4.4 / 5
Service 4.5 / 5
Price 4 / 5
Breakfast 4.1 / 5
  • 05/07/2019 - Anonimo 4.4/5

    Il soggiorno è stato più che soddisfacente. Camera pulita e anche silenziosa. Molto apprezzabile il frigobar offerto gratuitamente

    Room
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price

    Hotel reply : Dear Guest, Thank you very much for taking the time to post this review. We are very happy that you enjoyed our staff and our hotel. Your review sounds like a reward for our team. We definitely hope to see you again at the Terminus Lyon hotel to offer you an experience even better than the first one. Best regards. Kristina, Front desk Manager

  • 24/05/2019 - Loretta G. 4.5/5

    Molto buono. Siamo stati solo tre giorni e solo per dormire ma gentilezza pulizia e colazione curata hanno reso la nostra permanenza gradevole. Abbiamo anche apprezzato i piccoli doni di benvenuto

    Room
    Breakfast
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price

    Hotel reply : Egregio cliente, Vi ringraziamo per il vostro comment ! Grazie anche per aver evidenziato i nostri servizi, prossimità con I mezzi publici, che è molto conveniente e il cortese benvenuto delle nostre squadre. È stato un piacere per noi darvi il benvenuto e speriamo di avere il piacere di ricevervi di nuovo all'hotel TERMINUS GARE DE LYON! Non esitare a contattarci prima del vostro prossimo soggiorno Parigi. Cordiali saluti! Clarisse, Vice Direttrice

  • 12/04/2019 - Giuseppe M. 4/5

    Il soggiorno è stato per me molto buono ed il personale mi è sembrato molto efficiente e disponibile.

    Room
    Breakfast
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price

    Hotel reply : Dear Martorana, Thank you very much for taking the time to post this review. We are very happy that you enjoyed our staff and our hotel. Your review sounds like a reward for our team. We definitely hope to see you again at the Terminus Lyon hotel to offer you an experience even better than the first one. Best regards. Kristina, Front desk Manager

  • 08/04/2019 - Anonimo 4/5

    Posizione ottima, vicino alla stazione ed alla metropolitana

    Room
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price

    Hotel reply : Egregio cliente, La ringraziamo per aver scritto questo commento. E’ veramente un piacere leggerlo. L'HOTEL TERMINUS LYON si prende cura dei suoi clienti e faciamo in modo che loro vivano una bella esperienza. Speriamo di rivederla presto nel nostro albergo Cordiali saluti. Clarisse, Vice direttrice

  • 06/03/2019 - Anonimo 4.16667/5

    Ottima posizione, cordialità del personale. Un po' rumoroso dall'esterno e dalle altre camere.

    Room
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    Hotel reply : Egregio cliente, La ringraziamo per aver scritto questo commento. E’ veramente un piacere leggerlo. L'HOTEL TERMINUS LYON si prende cura dei suoi clienti e faciamo in modo che loro vivano una bella esperienza. Speriamo di rivederla presto nel nostro albergo Cordiali saluti. Clarisse, Vice direttrice

  • 10/02/2019 - Diego 4.2/5

    Molto buono, camera superior ampia. Non ci é stato chiesto se volevamo la colazione, bagno piccolo.

    Room
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price

    Hotel reply : Egregio cliente, Vi ringraziamo per il vostro comment ! È stato un piacere per noi darvi il benvenuto e speriamo di avere il piacere di ricevervi di nuovo all'hotel TERMINUS GARE DE LYON! Non esitare a contattarci prima del vostro prossimo soggiorno Parigi. Cordiali saluti! Clarisse, Vice Direttrice

  • 08/01/2019 - Alessandra 4/5

    Le volte precedenti il personale era stato più accogliente

    Room
    Breakfast
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price

    Hotel reply : Dear Alessandra, You have taken the time to give us your opinion about your stay in our hotel, and I thank you. I am sorry to read that this time the Terminus Lyon not meet entirely your expectations and we beg you to accept our sincerest apologies. Be assured that the necessary corrective measures have already been taken to ensure that the quality level meets your expectations and earns your trust when you next stay with us. Best regards, Kristina, Front desk manager

  • 08/01/2019 - Anonimo 4.33333/5

    Piacevole . Penalizzante lo spazio ridotto per la colazione

    Room
    Breakfast
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price

    Hotel reply : Dear Anonyme, We thank you for taking the time to gratify us with your message. Thank you for your appreciation. We hope to welcome you soon. Best Regards Kristina, front desk Manager

  • 28/12/2018 - Anonimo 4.5/5

    Posizione perfetta per arrivo col TGV e per la visita della città

    Room
    Breakfast
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price

    Hotel reply : Dear Customer, We thank you for taking the time to gratify us with your kind message. Thank you for your appreciation. Thank you to point out our amazing location. We hope to welcome you soon. Best Regards Kristina, Front desk Manager

  • 27/12/2018 - M. L. 4.83333/5

    Molto soddisfacente per la vicinanza alla stazione ferroviaria e alla metro

    Room
    Breakfast
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price

    Hotel reply : Dear M. Leon, We thank you for taking the time to gratify us with a such kind message. I am pleased to read that you enjoyed the location of the Terminus Lyon, close to the train station, RER A or metro line 14 to most of Paris points of interests. Hope to keep your confidence. Best regards. Kristina, Front desk Manager

  • 27/12/2018 - Natalia 4/5

    Uscire dalla stazione, che non è un posto particolarmente accogliente, ed essere accolti in questo hotel è stato come essere ospitati in un luogo familiare. Fantastico. Ci tornerò nel 2020; farò un regalo ad una amica.

    Room
    Breakfast
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price

    Hotel reply : Dear Natalia, Thank you very much for taking the time to post this review. We are very happy that you enjoyed our staff and our hotel. Your review sounds like a reward for our team. We definitely hope to see you again at the Terminus Lyon hotel to offer you an experience even better than the first one. Best regards. Kristina, Front desk Manager

  • 13/12/2018 - Anonimo 4.2/5

    Buono accogliente molto comoda alla stazione

    Room
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price

    Hotel reply : Dear Anonyme, We thank you for taking the time to gratify us with your kind message. Thank you for your appreciation. We hope to welcome you soon. Best Regards Kristina, Chef de réception

  • 04/11/2018 - Anonimo 4/5

    Camere pulite e accoglienti, bagno nuovo, colazione vasta

    Room
    Breakfast
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price

    Hotel reply : Egregio cliente, La ringraziamo per aver scritto questo commento. E’ veramente un piacere leggerlo. L'HOTEL TERMINUS LYON si prende cura dei suoi clienti e faciamo in modo che loro vivano una bella esperienza. Speriamo di rivederla presto nel nostro albergo Cordiali saluti. Clarisse, Vice direttrice

  • 24/10/2018 - Anonimo 3/5

    Appena sufficiente. Avevo espressamente richiesto alla reception il cambio degli asciugamani (che non era stato fatto) e lo shampoo per la doccia ma al mio rientro non ho trovato nulla in camera.

    Room
    Breakfast
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price

    Hotel reply : Dear Sergio Bianchi, We thank you for taking the time to put your message. We are really sorry that your room wasn't done correctly in time, our receptionist give you all missing in room at the same evening. We hope that you give us a chance to change your perception about our service for your next trip in Paris. We hope to welcome you soon. Best Regards Kristina, Front desk Manager

  • 03/09/2018 - Anonimo 4.16667/5

    Piacevole e rassicurante

    Room
    Location
    Cleanliness
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    Price
    Breakfast
  • 20/08/2018 - Anonimo 4.16667/5

    ..........................

    Room
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price
    Breakfast

    Hotel reply : Dear We thank you for taking the time to share your experience at the Terminus Gare de Lyon Thank you for your appreciation. We hope to welcome you soon. Best Regards Youssef AA

  • 08/08/2018 - Anna 4.4/5

    Ottima posizione,vicino a metrò e stazione Gare de Lyon. A piedi facilmente raggiungibile Notre Dame. Nelle vicinanze,brasserie e ristoranti. Quartiere movimento ma tranquillo. Camere piccole ma pulite ben insonorizzate. Personale gentile.

    Room
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price

    Hotel reply : Egregia Anna, La ringraziamo per aver scritto questo commento. E’ veramente un piacere leggerlo. L'HOTEL TERMINUS LYON si prende cura dei suoi clienti e faciamo in modo che loro vivano una bella esperienza. Speriamo di rivederla presto nel nostro albergo Cordiali saluti. Clarisse, Vice direttrice

  • 08/05/2018 - Anonimo 3.66667/5

    Il soggiorno è stato piacevole

    Room
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price
    Breakfast
  • 11/03/2018 - Laura 4.6/5

    Benone. Pulito silenzioso e ottima posizione.

    Room
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price

    Hotel reply : Dear Laura, We thank you for taking the time to gratify us with a such kind message. Thank you for your appreciation. We hope to welcome you soon. Best Regards Youssef AA

  • 15/02/2018 - Anonimo 5/5

    Ottima posizione, pulizia e personale gentilissimo! Hotel consigliatissimo per visitare Parigi :)

    Room
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price
    Breakfast

    Hotel reply : Egregia Alessia, La ringraziamo per aver scritto questo commento. E’ veramente un piacere leggerlo. L'HOTEL TERMINUS LYON si prende cura dei suoi clienti e faciamo in modo che loro vivano una bella esperienza. Speriamo di rivederla presto nel nostro albergo Cordiali saluti. Clarisse, Vice direttrice

  • 04/02/2018 - Anonimo 4/5

    Buono, grazie. Non vorrei perdere troppo tempo rispondendovi. Ho già inserito i dati sopra.

    Room
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  • 03/02/2018 - Anonimo 4.66667/5

    Ottimo servizio, cosi come la pulizia e il cibo

    Room
    Location
    Cleanliness
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    Price
    Breakfast
  • 24/01/2018 - Anonimo 4.2/5

    Buono per la posizione, la camera pulita, ma ormai appesantita dagli anni

    Room
    Location
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    Price
  • 22/01/2018 - Anonimo 4.6/5

    Un soggiorno piacevole

    Room
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    Service
    Price
  • 22/01/2018 - Melissatelier@yahoo.it 2.33333/5

    I have never come back

    Room
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price
    Breakfast
  • 19/01/2018 - Anonimo 3.4/5

    Medio servizio, abbastanza vecchio ma con personale adeguato e stanza pulita anche se non nuova

    Room
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    Cleanliness
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  • 09/01/2018 - Giuseppe 5/5

    Camera ottima pulita e dotata di tutti i confort di cui avevo bisogno. Albergo accessibile a Gare de Lyon, bistrot, restaurant e metro. Perfetto rapporto qualità-prezzo!!!

    Room
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    Hotel reply : Dear We thank you for taking the time to gratify us with a such kind message. Thank you for your appreciation. We hope to welcome you soon. Best Regards Youssef AA

  • 08/01/2018 - Giuliana V. 3.6/5

    Non molto soddisfacente. Camera davvero minuscola e troppo calda nonostante il radiatore fosse spento. Ottima la pulizia.

    Room
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price

    Hotel reply : Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire! Ce fut un plaisir pour nous de vous recevoir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel TERMINUS GARE DE LYON! N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochain déplacement à Paris. A très bientôt! Youssef, Chef de Réception

  • 08/01/2018 - Anonimo 3/5

    Quite good except for the global cleaning

    Room
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    Cleanliness
    Service
    Price
  • 31/12/2017 - Riccardo Z. 4.66667/5

    Ottima struttura per posizione per chia arriva in treno alla Gare de Lyon.Abbiamo utilizzato il servizio di mezza pensione ( ristorante Fosca buon livello). Unico punto di critica ...manca aspirazione in bagno.....farebbe comodo! La prossima volta torneremo anche S e useremo aereo.

    Room
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price
    Breakfast
  • 31/12/2017 - Anonimo 4.6/5

    Ottimo e piacevole !

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    Cleanliness
    Service
    Price
  • 29/12/2017 - Anonimo 4.2/5

    Descriverei il mio soggiorno complessivamente buono.

    Room
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    Service
    Price
  • 27/12/2017 - Federica 4.83333/5

    È la seconda volta che soggiorniamo e siamo stati ancora meglio. Il personale è molto gentile e disponibile, i servizi graditissimi e le camere piacevoli e ben accessoriate così come i bagni. Lo risceglieremmo subito.

    Room
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price
    Breakfast
  • 20/12/2017 - Anonimo 4.6/5

    Buono - Da considerare per un eventuale viaggio a Parigi

    Room
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    Cleanliness
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    Price
  • 19/12/2017 - Anonimo 4.8/5

    Semplice ma sua x posizione ottimale e pulizia lo metterei in una categoria superiore.. inoltre ottima la possibilità di usufruire del servizio di mezza pensione.. il ristorante si trova proprio accanto all'entrata e do un buon voto pure ad esso perché si mangia bene e hanno caffè macchina espresso cosa che x un italiano ha molta valenza.. fanno piatti italiani pasta secondi e la pizza abbastanza gradevole seppur forno normale non a legna.. i camerieri sono di una gentilezza inestimabile.. rimarrà il mio hotel x la zona proprio fronte stazione!

    Room
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price
  • 11/12/2017 - Norissa 3.8/5

    Buono. Cordiale il personale

    Room
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price
  • 11/12/2017 - Anonimo 4.2/5

    Buono e piacevole soggiorno

    Room
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price
  • 27/11/2017 - Anonimo 3.83333/5

    Complessivamente siamo stati bene. L'unica pecca un cattivo odore nella stanza.

    Room
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price
    Breakfast
  • 10/11/2017 - Anonimo 4.33333/5

    Confortevole , da consigliare

    Room
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price
    Breakfast
  • 10/11/2017 - Roberto 4.2/5

    Posizione molto comoda

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    Price
  • 26/10/2017 - Anonimo 4.5/5

    Albergo pulito, in ottima posizione e camera bellissima

    Room
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price
    Breakfast
  • 10/10/2017 - Anonimo 4/5

    Buon rapporto qualità-prezzo. Buon servizio in sala colazione.

    Room
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price
    Breakfast
  • 04/09/2017 - Anonimo 4.2/5

    Ottima posizione, pulito

    Room
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price
  • 02/09/2017 - Famiglia 4 p. 4.4/5

    Ottima soluzione logistica.

    Room
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price
  • 28/08/2017 - Anonimo 4.8/5

    Comodo alla stazione dei treni

    Room
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    Service
    Price
  • 26/08/2017 - Marta Vittoria F. 5/5

    Mi sono trovata molto bene e sicuramente lo risceglierei. Il personale è piacevolissimo, gentile e disponibile

    Room
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price
  • 26/08/2017 - Negroni 5/5

    Soddisfacente pulizia stanza e Bagno. Abbondante colazione. Comoda posizione per raggiungere monumenti. Disponibilità e cordialità dello staff.

    Room
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price
    Breakfast
  • 31/07/2017 - Marta Vittoria F. 4.8/5

    My time in the hotel have been Greta.

    Room
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    Cleanliness
    Service
    Price
  • 13/07/2017 - Ilka1013@yahoo.com I. 4.6/5

    (: (: (: (: :) :) :) :) :)

    Room
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price
  • 07/06/2017 - Simone 5/5

    Breve ma intenso! Letto comodissimo e bagno pulitissimo!

    Room
    Location
    Cleanliness
    Service
    Price