AVIS

Chambre n'a pas la qualité d'un 3 étoiles

Très bonne. Adresse à recommander

Tres bon hotel, cela fais trois fois que j'y séjourne et c'est une valeur sure.

Agrèable et sans trop de bruit malgré la localisation

J'ai passé un agréable moment dans votre hôtel. Personnel à l'écoute

L'expérience a été très satisfaisante

Tout est très satisfaisant. Seule remarque: l''insonorisation entre ma chambre et la voisine laissait à désirer.

Exactement ce qu’il me fallait pour pouvoir prendre le train le lendemain matin

QUALITE DES PRESTATIONS ET DU PERSONNEL EXCELLENTE

Cela m'a depanné suite a un pb de reservation de l'hotel qui devait m'heberger. Vraiment trop trop cher pour ce niveau de chambre. En revanche personnel de l'accueil charmant, a l'ecoute et disponible.

Excellent hôtel, je reviendrais

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La proximité de la gare de Lyon et des bureau où j'ai travaillé lors de ce déplacement est appréciable. L'accueil est très agréable et la chambre correspond bien à ce qui était attendu.

Très bonnes prestations. Une remarque néanmoins : la couette pas adaptée en été.

Inattendu de trouver une chambre aussi calme dans ce secteur à Paris. Je n'aurais jamais imaginé que cela existe. Pour le reste, bcp de services pour les clients. Une belle chambre, une belle salle de bain fonctionnelle. Un bon choix de programmes télé, la bouilloire avec thé et café. Le plateau de courtoisie à la réception entre 16h et 18h, et les journaux à disposition. Vraiment si j'ai la chance de retrouver des tarifs sympas sur internet, je n'hésiterais pas à revenir car j'ai bien conscience que 65 euros pour moi c'était vraiment une bonne affaire surtout pour un hôtel de cette qualité avec tant de services et calme de surcroît. Merci, cordialement

Moyenne...certaines qualités mais aussi certaines lacunes qu'on ne s'attend pas à trouver dans un trois étoiles.

Bon séjour - juste un problème une des 3 nuits ou j'ai été gênée par le bruit d'une autre chambre, au dessus de moi ou à côté. Personne parlant très fort ou télé trop forte jusque tard dans la soirée (il faudrait limiter la hausse du son sur la télécommande). Très calme les 2 autres nuits.

Satisfait de mon séjour

Tttttttjjjjjjjjjjjjjjjj

Comme d' habitude le séjour a été excellent et tout le personnel Tout aussi souriant, attentif, gracieux et compétent ! On se sent attendu et reconnu! Merci à YOUSSEF et à toute l' équipe! Mme Fortuna

Bien agréable bien dormi

Très bon accueil, la chambre est très agréable.

La cote moyenne est causée par les travaux en cours et qui ont été dérangeant pour le bruit occasionné! L'accueil, assez froid de la part de certains réceptionnistes. Ayant pris une demie pension pour les 5 nuitées, j ai renoncé dès le premier dîner, le restaurant proposé était vraiment en dessous de la moyenne malgré un accueil sympathique.

Très bien situé mais les chambres donnant sur le boulevard sont très bruyantes. L'ascenceur est d'un autre âge!

Bien localisée, propre, calme, chambre très bien agencée et confortable seul bémol les portes qui claquent assez fort au niveau des chambres.

Expérience globale très décevante la chambre était vétuste, exiguë et ne correspondait absolument pas aux photos présentées. Il n y avait aucun produit type shampoing, gel douche etc ... dans la salle de douche. Pour une chambre qui est valorisée à 200€ le rapport qualité/prix n’est pas au rdv. Cordialement

Bonne experience....

Établissement top. Accueil parfait. Petit déjeuner avec buffet bien agréable.

Merci infiniment à toute l' équipe et en particulier à YOUSSEF exceptionnel par son charisme , son professionnalisme , sa générosité et sa gentillesse hors pair! A bientôt! Mme FORTUNA

Très bien, chambre calme propre et comfortable

Situé juste à la sortie de la gare de Lyon ce qui est très pratique pour prendre le métro ou allez manger dans un bistro à proximité l'hôtel à un charme fou à l'ancienne comme à new York et la chambre est très propre les lits très confortable on a passer une bonne nuit reposante.

Accueil très agréable, une chambre propre, un lit confortable. En revanche une insonorisation entre les chambres très faible et un petit déjeuner décevant. Néanmoins, je garderai le sourire à l'accueil et la propreté. Merci pour ce séjour.

Très bien bon séjour

Ma fille, 17 ans, est arrivée seule car j'étais à un concert et le réceptionniste n'a pas trouvé ni la réservation, ni le paiement qui avait été fait longtemps à l'avance. il lui a demandé d'attendre à 22h30 au hall de l'hôtel. :(((((( Depuis mon concert, j'ai dû trouver les preuves de paiement pour qu'elle puisse entrer dans la chambre. J'étais franchement étonnée et déçue de ce traitement. Je signale en revanche, que nous vous remercions d'avoir géré l'annulation des chambres suite à l'accident de mon beau-père. Aussi lors de notre départ, nous avions un peu de retard et votre réceptionniste a été arrangeante. Il nous manque un peu le personnel d'avant, avec qui on avait la sensation d'être un client personnalisé / unique et non un numéro de plus.

Bon accueil, chambre agréable. Nous n'avons pas pris le petit goûter proposé à 16 - 18 h gratuit, mais c'est une très bonne idée.

Bonne expérience, personnel sympa

L'accueil a été très approximatif et incomplet. Manque de désir d'accueillir le client

Client habituel, obligation de réserver à l’avance pour bénéficier d’un bon tarif et d’une chambre car hôtel souvent complet compte tenu de sa situation. Nous avons connu l’hôtel Terminus grâce à mon père, cheminot mais sans bénéficier des tarifs préférentiels octroyés aux membres de la SNCF. Dommage, vivement la réforme.

Bonsoir bon je vous remercie pour l'accueil l'hôtel cetais vraiment bien surtout sa localisation sinon côté sanitaire Jai pas trop aimer Enfin je suis content de mon séjour chez vous Merci tous

Sans commentaires. C'était très bien.

Tres bo accueil, tres correct

Bonne pour un court séjour

Bon séjour mais présence de fourmis dans la salle de bain et la douché.

Hôtel simple propre bien situé à 200m gare de lyon très pratique

Excellente étape proposée par la SNCF

Correct pour l’ensemble, sauf que votre hôtel n'est absolument pas adapté aux PMR, déçu!

Très bon accueil par le personnel, prêt de toutes les commodités et des transports!!

Très bref séjour, tout à fait agréable.

C'était bien dans son ensemble

Bonne expérience. Pas déçue, ce qui est parfois le cas des chambres réservées tôt sur internet avec tarif préférentiel. Rien à redire.